NPO法人「伊勢志摩バリアフリーツアーセンター」(鳥羽市鳥羽、TEL 0599-21-0550)の理事長の中村元さんは昨年12月、同NPO法人の成功の秘密と観光再生について綴った書籍を出版した。
タイトルは「恋に導かれた観光再生-奇跡のバリアフリー観光誕生の秘密」。2003年1月30日に放映された番組「奇跡体験!アンビリーバボー」(フジテレビ系)のでも取り上げられたが、本著ではさらに、日本の観光凋落の原因を顧客起点の視点から追及し、地元住民が立ち上がることによって観光再生とまちづくりが同時にできることを、ドラマ仕立てで分かりやすく語っている。体裁は四六判で230ページ。長崎出版刊。価格は1,470円。帯の推薦文は、「NEWS ZERO」(日本テレビ系)メーンキャスターの村尾信尚さんが記した。全国の有名書店のほか同センターでも購入可能。
中村さんは同NPOの活動について、「センター設立から4年。スタッフが開発した顧客起点の『パーソナルバリアフリー基準』を基に、日本で唯一のバリアフリー旅行斡旋システムのある観光地として注目を頂くことになった。実際に集客斡旋の実績を増やしたことによって、バリアフリー化に取り組む宿泊施設も年々増えている。さらに住民のための新しいまちづくりが進行し、地元障害者の念願であったバリアフリーインフラも次々に整いつつある。観光業者だけでなくレストランや地域住民の理解も急変し、学校では福祉教育が取り入れられるようになった。今では、この基準が全国標準として拡がろうとしている」という。
さらに、「全国の悩める観光地のみなさんや活動に行き詰まっているNPO、協働を推進したい自治体などのために書いた。夕張市の現実は、どこの自治体でも起こりえること。住民が新たな公共心を持って行動することで、まちの未来が変わってくるはず」と話している。