HP刷新・VR体験・Googleマップ連携で「歩きたくなるバーチャル商店街」へDX推進

中小企業に向けてGoogleビジネスプロフィールの活用支援を行っている株式会社ZEROBASE（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：中島英人）は、四日市諏訪商店街振興組合（所在地：三重県四日市市、理事長：服部晃典）および組合員の皆様とともに、地域の活性化と来街者の利便性向上を目指し、商店街全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）プロジェクトを実施いたしました。
本プロジェクトでは、公式ホームページの大幅リニューアル、店内の雰囲気をリアルに体感できる「VRコンテンツ」の制作、そして各店舗の「Googleビジネスプロフィール」の開設および活用支援を行いました。これにより、オンラインとリアルが融合した新しい体験を提供します。


リニューアルした商店街公式ホームページ

VR四日市諏訪商店街

四日市諏訪商店街振興組合のGoogleビジネスプロフィール

【URL】
四日市諏訪商店街振興組合ホームページ：　https://suwacent.com/
バーチャル商店街さんぽ：https://my.mpskin.com/ja/tour/4b228c74
Googleビジネスプロフィール：https://share.google/nEIUchCpx5gws7Ovn
プロジェクト発足の背景
　四日市諏訪商店街振興組合は共同駐車場の運営を中心とした事業を主軸に活動しておりましたが、令和6年7月に大きな転換期を迎えました。駐車場事業から大きな一歩を踏み出し、「まちづくり」を主眼に置いた活動へと舵を切るという決断です。ただモノやサービスを提供する場としての商店街ではなく、人々が歩き、集い、暮らす "ウォーカブル" なまちづくりを目指す、四日市市においても、「中心市街地再開発プロジェクト」が本格的に動き始めている中でこの流れに歩調を合わせ、地域の中で果たすべき役割を具体化する。その取組みの一環としてバーチャル商店街の構築とGoogleビジネスプロフィールの活用、ホームページのリニューアルへとつながりました。
3つのデジタル施策がもたらす「新しい体験」
ホームページのリニューアル：
「最新のイベント情報や、各店主のこだわりがスマホで一目瞭然に」
これまでのホームページをデザイン・機能ともに一新し、スマートフォンでの閲覧に完全対応したサイトへとリニューアルいたしました。これまでは各店舗に足を運ばないと分からなかった「店主のこだわり」や「季節のイベント情報」といった生きた情報を、いつでもどこでも手軽にチェックできるようになります。

VRコンテンツの制作：
「老舗ののれんをくぐる緊張感を解消！自宅にいながら店内の奥行きや雰囲気を360度体感」
　「初めてのお店は、外から店内の様子が見えなくて入りづらい」「歴史ある老舗ののれんをくぐるのは、少し緊張する」ーーそんな来街者の心理的なハードルを解消するため、商店街の各店舗をバーチャルで体験できる「360度VRコンテンツ」を制作いたしました。パソコンやスマートフォンからアクセスするだけで、まるで実際に商店街の通りを歩き、お店の扉を開けて中に入ったかのような没入感のある体験を提供します。
- 「店内の奥行きや雰囲気」を事前にリアル体感 店内のレイアウトや商品の並び、座席の配置、さらにはお店全体の空気感までを360度まるごと可視化。車椅子やベビーカーをご利用の方、小さなお子様連れのご家族も、事前に通路の広さなどを確認して安心してご来店いただける「バリアフリーな情報発信」を実現しました。
- 空間内に隠された「仕掛け（ピン機能）」で魅力を深掘り VR空間内を移動するだけでなく、画面上に設置された「ピン（タグ）」をタップすると、店舗の詳細情報や商店街に関する情報が表示されます。エンターテインメント性を高めユーザーに新しい楽しみ方を提供しています。


Googleビジネスプロフィールの活用:
「『今、開いているか』『どんなメニューがあるか』がマップ上で即座にわかり、迷わずお店へ誘導」
　「せっかくお店に行ったのに閉まっていた」「定休日や営業時間がネットの情報と違っていた」という、ユーザーと店舗のミスマッチを防ぐため、商店街加盟店のGoogleビジネスプロフィールの新規開設、および最新情報へのアップデートを全面的に支援いたしました。生活のインフラとなっているGoogleマップやGoogle検索とダイレクトに連動することで、商店街周辺にいる「今、お店を探している」ユーザーを、迷わせることなく各店舗へと誘導します。
今後の展望
　ZEROBASEはすべての中小企業にGoogleサービスを普及し、Googleの理念に寄り添った「中小企業が実現可能な取り組み」の提案・実施しより良い企業環境を創出することを目指しています。
そのために、日本初の中小企業様に向けたGoogleビジネスプロフィールのサポートセンターを運営する他、中小企業様が抱えるDXや働き方、SDGsなどの様々な問題を、一気通貫にサポートする取り組みも行なっています。Googleビジネスプロフィールの登録実績、Googleストリートビュー（屋内）の撮影実績5,000件を誇る当社だからこそ提案できる、中小企業のDXを今後様々な場所で展開していくことを考えております。


株式会社ZEROBASEについて
【会社概要】
会社名：株式会社ZEROBASE
所在地：愛知県名古屋市東区泉二丁目２８-２４
代表者：代表取締役　中島 英人
設立：2017年8月3日
URL：https://zer0base.co.jp/
事業内容：Googleビジネスプロフィール導入支援、Googleコンサルティング事業、働き方改革事業、WEB関連事業、SDGs支援事業


【お客様からのお問い合わせ先】
問い合わせ先　担当：谷場美奈
TEL：052-228-0311（10:00～17:00）
e-mail：taniba@zerobase-g.com